使用密码锁住 iPhone，可以保护照片、聊天记录、支付信息等隐私不被随便看到。但一旦密码忘了、输错太多次被锁屏，就会非常头大。
好消息是：只要你还记得 Apple ID 账号和密码，或者手边有电脑，其实还是可以把 iPhone 解锁、重新用回来的——只是过程本质上都是抹掉设备后重新设置。
下面给你整理几种常见的做法，你可以根据自己手头有的设备来选。
一、用 iCloud 远程抹掉 iPhone（适合有 Apple ID 的情况）
前提条件：
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知道这台手机登录的 Apple ID 和密码
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之前在手机上开启了 “查找我的 iPhone”
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手边有一台能上网的电脑或手机浏览器
操作步骤：
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在另一台设备的浏览器上打开 iCloud.com。
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使用这台 iPhone 所用的 Apple ID 账号和密码 登录。
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登录后选择 “查找” 功能（有时显示为“查找 iPhone”）。
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等地图加载完成，在设备列表中找到你那台被锁的 iPhone。
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点选这台设备，然后选择 “抹掉此设备” 或类似选项。
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再次输入 Apple ID 密码进行确认。
系统会远程抹掉 iPhone 上的所有数据和锁屏密码，完成后你可以：
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像新手机一样重新设置；
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或在开机引导时选择从最近一次的 iCloud / 电脑备份恢复数据。
注意：
这种方式会把手机清空，未备份的数据无法恢复。
二、用“查找”App 抹掉 iPhone（适合手里有另一台苹果设备）
如果你还有另一台 iPhone、iPad 或 Mac，并且登录的是同一个 Apple ID，也可以直接用 “查找”App 来远程抹掉被锁的手机。
前提条件：
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另一台设备已登录同一个 Apple ID；
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被锁的手机开启过“查找我的 iPhone”。
操作步骤（以 iPhone / iPad 为例）：
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在另一台 iPhone 或 iPad 上打开 “查找”App。
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如有提示，先使用你的 Apple ID 登录。
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在设备列表中找到被锁的那台 iPhone。
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点进去后，选择 “抹掉此设备”。
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确认操作，系统会开始远程抹掉那台 iPhone。
完成抹掉后，你同样可以：
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当新机使用；
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或通过 iCloud / 电脑备份恢复之前的数据。
三、用电脑 + iTunes / Finder 恢复 iPhone（适合完全进不了系统）
如果你不记得密码，或者多次输入错误导致 iPhone 显示“已停用”，也可以通过电脑来恢复设备。
前提条件：
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一台 Mac 或 Windows 电脑；
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一条可以正常传输数据的 Lightning / USB-C 数据线；
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Mac 上使用 Finder（macOS 较新版本），
Windows 或旧版 macOS 则使用 iTunes（需安装最新版）。
第一步：先关机
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确保 iPhone 暂时没有接在电脑上。
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按住相应按钮关机：
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iPhone X 或更新机型、iPhone SE(第二代及更新机型)：
同时按住 侧边按钮 + 音量减小按钮，看到“滑动来关机”后滑动关机。 -
iPhone 7 / 7 Plus / 8 / 8 Plus：
长按侧边按钮，出现关机滑块后滑动关机。 -
iPhone SE(第一代)、iPhone 6s 及更早机型：
长按顶部或侧边按钮，滑动关机。
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关机后等待大约 1 分钟，确保设备完全关闭。
第二步：进入恢复模式
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将数据线一端插电脑，另一端准备插 iPhone。
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根据你的机型，按住对应的按钮并同时连接到电脑，让设备进入恢复模式：
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iPhone 8 / 8 Plus / X / 11 / 12 / 13 / 14 / SE(2代及以上)
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快速按一下 音量加 并松开；
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快速按一下 音量减 并松开；
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然后长按 侧边按钮，同时将手机连接到电脑，
一直按住，直到屏幕出现“连接电脑”或“恢复模式”画面。
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iPhone 7 / 7 Plus
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同时按住 侧边按钮 + 音量减小按钮，
连接电脑，保持按住直到看到恢复模式画面。
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iPhone 6s 及更早机型（有 Home 键）
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同时按住 Home 键 + 顶部/侧边按钮，
连接电脑，保持按住直到出现恢复模式画面。
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如果看到密码输入界面而不是“恢复模式”，说明步骤不对，需要重新关机再试一次。
第三步：通过电脑恢复 iPhone
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在电脑上打开 Finder（Mac） 或 iTunes（Mac / Windows）。
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在左侧栏或顶部设备列表中找到你的 iPhone。
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系统会提示检测到处于恢复模式的设备，并给出“更新”或“恢复”选项。
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选择 “恢复”：
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电脑会下载适配你设备的系统固件；
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然后抹掉 iPhone 并重新安装系统。
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如果下载时间超过 15 分钟，iPhone 退出了恢复模式，
等下载完成后，再次让手机进入恢复模式重新操作一次即可。 -
完成恢复后，断开手机与电脑连接，按照屏幕提示进行重新设置。
最后几点重要提醒
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所有方法本质上都是抹掉设备：
无论是 iCloud、查找 App，还是电脑恢复，只要你忘记了锁屏密码，想重新使用，都必须先擦除手机，原有数据会被清空。 -
有备份才有“后悔药”：
如果之前做过 iCloud 或电脑备份，可以在抹掉后选择“从备份恢复”，
否则只能当新手机重新使用。 -
Apple ID 仍然很重要：
抹掉完成后，激活设备时可能仍需要你之前的 Apple ID 来解锁“激活锁”，
所以一定要记住自己的账号和密码。